Mondaq ניצט קיכלעך אויף דעם וועבזייטל.דורך ניצן אונדזער וועבזייטל, איר שטימען צו אונדזער נוצן פון קיכלעך ווי ספּעסיפיעד אין די פּריוואַטקייט פּאָליטיק.
טעלעמעדיסינע און ווייַט פּאַציענט מאָניטאָרינג קאָמפּאַניעס יוזשאַוואַלי ווילן צו האַלטן אַן אָפֿן קאָמוניקאַציע קאַנאַל מיט פּאַטיענץ, צי עס איז סקעדזשולינג, מעדאַקיישאַן רימיינדערז, פּאַרטיסאַפּייטינג אין ינספּעקשאַנז אָדער אפילו נייַע פּראָדוקט און דינסט דערהייַנטיקונגען.טעקסטינג און שטופּן נאָוטאַפאַקיישאַנז זענען דערווייַל די קאָמוניקאַציע מעטהאָדס וואָס צוציען פּאַציענט ניצערס.אַנטראַפּראַנערז פֿאַר דיגיטאַל כעלטקער קענען נוצן די מכשירים, אָבער זיי זאָל פֿאַרשטיין די טעלעפאָן קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט (TCPA).דער אַרטיקל שאַרעס עטלעכע פון די געדאנקען פון TCPA.טעלעמעדיסינע און ווייַט פּאַציענט מאָניטאָרינג קאָמפּאַניעס קענען באַטראַכטן ינקאָרפּערייטינג עס אין זייער ווייכווארג פּראָדוקט פּלאַן און באַניצער צובינד אַנטוויקלונג.
TCPA איז אַ פעדעראלע געזעץ.קאַללס און טעקסט אַרטיקלען זענען לימיטעד צו רעזידענטשאַל פאָנעס און רירעוודיק פאָנעס סייַדן יוזערז שטימען אין שרייבן צו באַקומען די אַרטיקלען.אין אַדישאַן צו די פעדעראלע קאָממוניקאַטיאָנס קאַמישאַן (FCC) פעדעראלע פינעס און פּענאַלטיז ענפאָרסמאַנט מיטלען, פּריוואַט אָנקלאָגער אויך פיילד לאָסוץ (אַרייַנגערעכנט קלאַס אַקשאַנז) אונטער די TCPA, מיט סטאַטשאַטאָרי דאַמידזשיז ריינדזשינג פון יו. עס. $ 500 צו יו. עס. $ 1,500 פּער טעקסט אָנזאָג.
אויב אַ פירמע וויל צו שיקן אַ טעקסט אָנזאָג צו אַ באַניצער 'ס סמאַרטפאָנע (צי עס סענדז אַ פֿאַרקויף אָנזאָג אָדער נישט), דער בעסטער פיר איז צו קריגן די באַניצער 'ס "ויסדריקט פריערדיק געשריבן צושטימען."די געשריבן העסקעם זאָל אַרייַננעמען קלאָר און אָנזעעוודיק אַנטפּלעקונג צו מיטטיילן וסערס:
דער באַניצער ס געשריבן צושטימען קענען זיין צוגעשטעלט עלעקטראָניש, צוגעשטעלט אַז עס איז געהאלטן אַ גילטיק כסימע אונטער די פעדעראלע E-SIGN אקט און די שטאַט עלעקטראָניש כסימע געזעץ.אָבער, ווייַל די פעדעראלע האַנדל קאַמישאַן (FTC) אַלאַוז פּאַטיענץ צו שיקן די פּאַציענט 'ס דיגיטאַל צושטימען דורך בליצפּאָסט, וועבזייטל קליקס אויף כסימע פארמען, טעקסט אַרטיקלען, טעלעפאָן קנעפּלעך און אפילו קול רעקאָרדס, די פּראָדוקט פּלאַן איז ינאַווייטיוו און פלעקסאַבאַל.
TCPA האט אַ ויסנעם פֿאַר כעלטקער אַרטיקלען.עס אַלאַוז כעלטקער פּראַוויידערז צו שטעלן מאַנואַל / פאַר-רעקאָרדעד קול און טעקסט אַרטיקלען אויף רירעוודיק פאָנעס צו קאַנוויי וויכטיק אינפֿאָרמאַציע "העלטקער אַרטיקלען" אָן די פּאַציענט 'ס פריערדיק יקספּליסאַט צושטימען.ביישפילן אַרייַננעמען אַפּוינטמאַנט באַשטעטיקונג, רעצעפּט נאָוטאַפאַקיישאַנז און יגזאַם רימיינדערז.אָבער, אפילו אונטער די באַפרייַונג פון "העלטקער מעסידזשינג", עס זענען עטלעכע ריסטריקשאַנז (למשל, פּאַטיענץ אָדער יוזערז קענען ניט זיין טשאַרדזשינג פֿאַר טעלעפאָן קאַללס אָדער SMS אַרטיקלען; ניט מער ווי דריי אַרטיקלען קענען זיין ינישיייטיד פּער וואָך; דער אינהאַלט פון די אַרטיקלען מוזן זיין ינישיייטיד. שטרענג לימיטעד צו לאָזן ציל, און קענען נישט אַרייַננעמען פֿאַרקויף, גאַנצע, בילינג, אאז"ו ו).אַלע מעסידזשינג מוזן אויך נאָכקומען מיט HIPAA פּריוואַטקייט און זיכערהייט רעקווירעמענץ, און אָפּט-אויס ריקוועס מוזן זיין אנגענומען גלייך.
פילע פרי טעלעמעדיסינע קאָמפּאַניעס (ספּעציעל דירעקט-צו-קאַנסומער (דטק) טעלעמעדיסינע קאָמפּאַניעס) בעסער טעקסט-באזירט בלעטערער-באזירט פּאַציענט דאַשבאָרדז אַנשטאָט פון דעוועלאָפּינג דעדאַקייטאַד דאָוונלאָאַדאַבלע אַפּלאַקיישאַנז.רימאָוט פּאַציענט מאָניטאָרינג קאָמפּאַניעס, אפילו אין די פרי סטאַגעס, זענען מער מסתּמא צו פאַרבינדן דאָוונלאָאַדאַבלע אַפּלאַקיישאַנז צו מעדיציניש דעוויסעס וואָס שטיצן בלועטאָאָטה.פֿאַר קאָמפּאַניעס מיט רירעוודיק אַפּפּס, איין לייזונג איז צו נוצן שטופּן נאָוטאַפאַקיישאַנז אַנשטאָט פון טעקסטינג.דאָס קען גאָר ויסמיידן די דזשוריסדיקשאַן פון TCPA.פּוש נאָוטאַפאַקיישאַנז זענען ענלעך צו טעקסטינג ווייַל זיי אַלע קנאַל אַרויף אויף אַ יחיד ס סמאַרטפאָנע צו באַפרייַען אַ אָנזאָג און / אָדער פּינטלעך די באַניצער צו נעמען קאַמף.אָבער, ווייַל שטופּן נאָוטאַפאַקיישאַנז זענען קאַנטראָולד דורך אַפּ ניצערס, נישט טעקסט אַרטיקלען אָדער טעלעפאָן קאַללס, זיי זענען נישט אונטערטעניק צו TCPA השגחה.אַפּפּס און שטופּן נאָוטאַפאַקיישאַנז זענען נאָך אונטערטעניק צו שטאַט פּריוואַטקייט געזעצן און פּאַטענטשאַלי (ניט שטענדיק) HIPAA רעגולירן.פּוש נאָוטאַפאַקיישאַנז אויך האָבן די צוגעלייגט נוץ פון קענען צו מאַרשרוט יוזערז גלייַך צו רירעוודיק אַפּפּס אַזוי אַז אינהאַלט און אינפֿאָרמאַציע קענען זיין צוגעשטעלט צו פּאַטיענץ אין אַ ענגיידזשינג און זיכער פֿאָרמאַט.
צי עס איז טעלעמעדיסינע אָדער ווייַט פּאַציענט מאָניטאָרינג, עפעקטיוו קאָמוניקאַציע דורך אַ באַקוועם (אויב ניט אָנגענעם) באַניצער דערפאַרונג פּלאַטפאָרמע איז יקערדיק פֿאַר די ינטעראַקשאַן צווישן פּאַטיענץ און יוזערז.ווי מער און מער פּאַטיענץ אָנהייבן צו נוצן סמאַרטפאָנעס ווי זייער בלויז מקור פון קאָמוניקאַציע, דיגיטאַל כעלטקער קאָמפּאַניעס קענען נעמען עטלעכע פּשוט אָבער וויכטיק סטעפּס צו נאָכקומען מיט TCPA (און אנדערע אָנווענדלעך געזעצן) ווען דעוועלאָפּינג פּראָדוקט דיזיינז.
דער אינהאַלט פון דעם אַרטיקל איז בדעה צו צושטעלן גענעראַל גיידאַנס וועגן דעם טעמע.מומחה עצה זאָל זיין געזוכט דיפּענדינג אויף דיין ספּעציפיש סיטואַציע.
פריי און אַנלימאַטאַד אַקסעס צו מער ווי אַ מיליאָן אַרטיקלען פֿון פאַרשידענע פּערספּעקטיווז פון 5,000 לידינג לעגאַל, אַקאַונטינג און קאַנסאַלטינג קאָמפּאַניעס (באַזייַטיקונג פון די שיעור פֿאַר איין אַרטיקל)
איר נאָר דאַרפֿן צו טאָן דאָס אַמאָל, און די לייענער ס אידענטיטעט אינפֿאָרמאַציע איז בלויז פֿאַר די מחבר און וועט נישט זיין סאָלד צו אַ דריט פּאַרטיי.
מיר דאַרפֿן צו טאָן דאָס אַזוי מיר קענען גלייַכן איר מיט אנדערע ניצערס פון דער זעלביקער אָרגאַניזאַציע.דאָס איז אויך טייל פון די אינפֿאָרמאַציע וואָס מיר טיילן מיט אינהאַלט פּראַוויידערז ("פּראַוויידערז") וואָס צושטעלן אינהאַלט פריי פֿאַר דיין נוצן.
פּאָסטן צייט: מערץ 10-2021